Помощь сотрудникам: заявки, приоритеты, понятные сроки
1 месяц назад • Аутсорсинг
Выстраиваем простой и понятный процесс работы с ИТ-заявками: кто, как и куда пишет, как быстро получает помощь и как всё это контролируется.
Статьи про аутсорсинг, телефонию, VPN, серверы и автоматизацию — простым языком и с примерами из реальных задач бизнеса.
1 месяц назад • Аутсорсинг
Выстраиваем простой и понятный процесс работы с ИТ-заявками: кто, как и куда пишет, как быстро получает помощь и как всё это контролируется.
1 месяц, 1 неделю назад • Сети и безопасность
Подключаем два независимых канала связи и настраиваем маршрутизатор так, чтобы при падении одного интернет и сервисы продолжали работать.
1 месяц, 2 недели назад • Аутсорсинг
Рассказываем, когда выгоднее платить за ИТ-сервис по подписке, чем держать своего админа в штате, и чем занимается нормальный аутсорсинг: от рабочих мест до серверов и телефонии.