Автодозвон: массовые обзвоны без перегрузки менеджеров
4 недели, 1 день назад • Телефония
Настраиваем сценарии автодозвона на базе IP-телефонии: напоминания, акции, опросы. Менеджеры разговаривают только с теми, кто взял трубку.
Блог
Статьи про аутсорсинг, телефонию, VPN, серверы и автоматизацию — простым языком и с примерами из реальных задач бизнеса.
Телефония + CRM: каждый звонок на своём месте
1 месяц назад • Телефония
Связываем IP-телефонию и CRM: входящие и исходящие звонки автоматически попадают в карточки клиентов, сохраняются записи и видно, кто с кем и о чём разговаривал.
IP-телефония: как не терять клиентов из-за пропущенных звонков
1 месяц, 3 недели назад • Телефония
Понятно объясняем, зачем бизнесу своя IP-АТС: как она спасает от пропущенных звонков, даёт контроль над общением с клиентами и помогает продавать больше — без хаоса с личными мобильными.