Описание услуги
Настраиваем обмен данными между 1С, сайтом, интернет-магазином и телефонией. Заказы, остатки товаров и клиенты синхронизируются автоматически. Телефония передаёт звонки и записи в CRM/1С, снижая ручной труд и количество ошибок.
С чем обычно приходят
• Менеджеры дублируют данные из сайта в 1С и обратно.
• Остатки на сайте не совпадают с реальностью.
• Информация по звонкам и заказам разбросана по разным системам.
Как мы решаем задачу
• Анализ текущих систем и форматов обмена.
• Настройка API или обмена файлами между 1С, сайтом и телефонией.
• Логирование и контроль корректности обмена.
Результат для вашего бизнеса
• Меньше ручной работы и ошибок.
• Актуальные остатки и заказы в системах.
• Единая картина по клиентам и сделкам.