Описание услуги
Разрабатываем Telegram-ботов и интеграции: уведомления о заявках, опозданиях сотрудников, статусе серверов, ошибках в системах. Подключаем телефонию, HelpDesk, мониторинг, 1С и другие сервисы. Важные события приходят в чат, а не прячутся в логах.
С чем обычно приходят
• Важные события теряются в почте и логах.
• Руководство узнаёт о проблемах слишком поздно.
• Нет оперативной информации в удобном канале.
Как мы решаем задачу
• Определяем ключевые события, которые нужно видеть в Telegram.
• Разрабатываем бота и интеграции с нужными системами.
• Настраиваем права доступа и каналы для разных ролей.
Результат для вашего бизнеса
• Важные события видны сразу в Telegram.
• Быстрее реакция на инциденты и проблемы.
• Уменьшение простоев и ошибок.